Teamleader callcenter

Voor een telecom bedrijf te  Gent  zijn wij opzoek naar vlotte teamleider.
Als Teamleader heb je één doel voor ogen; ervoor zorgen dat er een superteam op jouw vloer staat die elke dag opnieuw het beste van zichzelf geeft. Je coach, stuurt en begeestert. Kortom; jij zorgt ervoor dat jouw medewerkers trots zijn dat ze onderdeel uitmaken van jouw team. 
Jouw deur staat altijd open. Sterker nog; je staat midden tussen je mensen en je draagt voortdurend passie voor sales uit. Het spreekt voor zich dat je een voorbeeldfunctie hebt. Je waakt over de broodnodige afspraken en processen, zowel op de vloer als tijdens de gesprekken die jouw agents met de klant voeren. Je kan situationeel leiding geven en werkt zeer nauw samen met je teamcoaches en de back office om iedere dag opnieuw tot een succes te maken.

Je bent zeer sales gericht.
Je kan goed luisteren en hebt een gezonde dosis overtuigingskracht.
Je hebt een sterke hands-on-mentaliteit.
Je bent in staat om je team met hun neus in dezelfde richting te krijgen.
Je bent stressbestendig en proactief.
Je hebt een vlot inzicht in KPI’s.
Je  kan deze op een concrete en begrijpelijke manier vertalen naar je team en acties.
Je bent in staat om de spirit in je team goed aan te voelen en snel actie te ondernemen.

Full-time job en een vast contract na een geslaagde interim periode. 
Een verantwoordelijke functie met veel ruimte voor eigen initiatief.
Zeer afwisselend werk, geen dag is hetzelfde 
Bovendien heerst er een open en vriendschappelijke sfeer waarin het leuk is om te werken. Regelmatig zijn er incentives waardoor je nog meer kan verdienen of met leuke prijzen naar huis gaat. 
Uiteraard ontvang je een competitief loon in verhouding tot je ervaring met extralegale voordelen .
Mooie uren : 9h – 18h en Vrijdag mag je om 17h naar huis. Geen weekend werk.
Vlot bereikbaar.